Procesos de destrucción creativa en la profesión legal

Seo en México (2024). Cultura Digital [Imagen digital]. Extraída de: https://www.seoenmexico.com/blog/cultura-digital/

 

Catalina Guerrero Guzmán

La tecnología tiene la capacidad de impactar las diferentes áreas del conocimiento, entre ellas, el derecho, quien está facultado para intervenir en las actividades e interacciones humanas. Por ende, la industria legal ha desarrollado aplicaciones tecnológicas con el objeto de optimizar sus servicios en materia de eficiencia, tiempo y costos; asimismo, como una respuesta a las transformaciones sociales derivadas del avance tecnológico.

Las principales tecnologías asociadas a la industria legal son:

a) Inteligencia Artificial: consiste en el diseño de sistemas informáticos que tiene por objetivo la reproducción del comportamiento y las actividades intelectuales del ser humano, por medio de máquinas. Es así como se orienta a la automatización de tareas cognitivas y manuales, a la automatización de procesos, a la asistencia en la toma de decisiones y la ejecución de tareas de forma más rápida (Bernardo, 2018). En la industria legal se ha empleado para la creación de canales automáticos de atención a los usuarios y aplicaciones que analizan y predicen las decisiones judiciales.

b) Big Data: es la implementación de tecnologías para el procesamiento y análisis de grandes cantidades de datos, fomentando así mayor celeridad en la gestión de la información y generando valor y diversidad de usos de los datos tratados, tales como el posicionamiento de las empresas en el mercado, transformaciones en los procesos productivos, fidelización de clientes y medición de indicadores sociales. En la industria legal, el big data ha sido utilizado en el desarrollo de aplicaciones para el análisis de normatividad legal y aplicaciones de apoyo a la toma de decisiones legales, así como para adquirir un conocimiento amplio de sus clientes y necesidades.

c) Machine Learning: radica en la aplicación de algoritmos con la capacidad de detectar determinados patrones de forma automática para así realizar predicciones y tomar decisiones en diferentes entornos. En consecuencia, algunos de sus usos se han orientado a prever la rentabilidad de proyectos, a la selección de clientes potenciales, a predecir porcentajes de ventas y a explorar tendencias (Sandoval, 2018). En específico, en la industria legal se ha empleado en aplicaciones encargadas de seleccionar y clasificar información de textos legales, diseñar modelos de argumentación jurídica y brindar herramientas para la toma de decisiones judiciales.

d) Blockchain: es una tecnología que consiste en una estructura de bloques de información o registros conectados entre sí que almacenan datos mediante el empleo de algoritmos sofisticados, lo cual posibilita realizar transacciones a escala global y, además emplearse como un sistema de registro, inventario y cambio de activos tangibles e intangibles (Amado, 2020). En la industria legal se destaca su empleo en la contratación de servicios legales y la celebración de contratos inteligentes.

Todas las anteriores aplicaciones tecnológicas sí tienen el potencial de generar un proceso de destrucción creativa, que estriba en que las transformaciones del mercado, entre ellas las innovaciones disruptivas; producen cambios en la estructura y la dinámica social; lo cual desencadena en la sustitución de ciertas empresas, empleos, actividades e interacciones. Por lo tanto, en dichos procesos los ganadores son quienes crean las innovaciones disruptivas y los que se adaptan a las mismas mediante una sucesión de acciones de renovación y mejora; por su parte, los perdedores son aquellos que son sustituidos debido a la magnitud de la innovación, que no tuvieron la capacidad de resistir ni de adecuarse a la misma (Universidad Sergio Arboleda, 2022).

En consecuencia, las aplicaciones tecnológicas que se han estudiado cuentan con la aptitud de producir un proceso de destrucción creativa en la industria legal, razón por la que el derecho debe avanzar de la mano de la innovación y la tecnología, de forma que constantemente desarrolle herramientas que optimicen su ejercicio y armonicen con las dinámicas tecnológicas y sociales que se producen con el transcurso del tiempo.

En concordancia con lo anterior, las tecnologías disruptivas se asocian más a emprendimientos que a las empresas tradicionales, por cuanto por medio de los emprendimientos se pretende crear o aprovechar oportunidades, por lo cual la transformación y la innovación son intrínsecas a los emprendimientos; en cambio, las empresas tradicionales se enfrentan al dilema del innovador, que les plantea la difícil decisión de conservar su modelo de negocio actual o transformarlo, considerando que el proceso de cambio les podría generar la obtención de menores ingresos en una etapa temprana y el riesgo propio de transformar un negocio que funciona bien.

REFERENCIAS

Amado, D. (2020). Entendiendo Blockchain, su aplicación y sus implicaciones legales y técnicas. Revista Iberoamericana de Derecho Informático, 8. http://fiadi.org/wp-content/uploads/2020/02/FIADI-08.pdf

Bernardo, P. (2018). Inteligencia Artificial. Revista del INCyTU, 012. https://www.foroconsultivo.org.mx/INCyTU/documentos/Completa/INCYTU_18-012.pdf

Sandoval J. (2018). Algoritmos de aprendizaje automático para análisis y predicción de datos.  Revista Tecnológica No. 11. http://www.redicces.org.sv/jspui/bitstream/10972/3626/1/Art6_RT2018.pdf

Universidad Sergio Arboleda. (2022). Teoría de la Ciencia, Tecnología e Innovación- Innovación como resultado. Seminario de Innovación Legal.

Niubox Legal (2021).  ¿Qué es el legal project management y cuál es su impacto en el sector legal? https://niubox.legal/que-es-el-legal-project-management-y-cual-es-su-impacto-en-el-sector-legal/